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Online-Marktplätze in Deutschland: Alternativen zu Amazon und Co.

Die Studie „Interaktiver Handel in Deutschland 2016“ des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel (bevh) zeigt, dass deutsche Verbraucher Waren zunehmend online einkaufen. So belief sich der Brutto-Umsatz im E-Commerce im Jahr 2016 auf 52,74 Milliarden Euro. Ein Plus von 12,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Damit macht er inzwischen fast 13 Prozent des gesamten Einzelhandelsvolumens aus. Zu den Top-Sellern gehören dem bevh zufolge Online-Marktplätze, die mit 26,72 Milliarden Euro Umsatz mehr als die Hälfte zum Gesamtvolumen im E-Commerce beitragen.

Ein Blick über den Amazon- und eBay-Tellerrand lohnt sich

Mit einer steigenden Zahl an Wettbewerbern wird es für Online-Händler und Hersteller immer schwieriger Kunden direkt im Internet zu erreichen. Umso mehr steigt das Interesse an großen Online-Marktplätzen wie Amazon oder eBay, deren Attraktivität in einer hohen Reichweite sowie einem hohen Handelsvolumen begründet ist. Auch die Vorteile für den Kunden liegen klar auf der Hand: Auf den Plattformen stehen viele Produkte zur Verfügung, die einfach verglichen und gekauft werden können. Davon profitieren insbesondere KMUs oder Fachhändler, die auf Online-Marktplätzen von ihrer Zielgruppe schneller wahrgenommen werden.

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Für Online-Händler steigt der Druck im Verdrängungswettbewerb. Hier bieten Online-Marktplätze einen zusätzlichen Vertriebskanal mit attraktiven Möglichkeiten.

Doch Online-Marktplätze sind mehr als Amazon oder eBay und ein Blick über den Tellerrand lohnt sich. Anbieter, die sich auf bestimmte Produktgruppen spezialisiert haben, ermöglichen Händlern eine zielgruppenspezifische Ausstreuung. Diese Nischen- oder Special-Interest-Portale sind für Online-Händler und Hersteller ideal, die für eine breite Präsenz auf großen Marktplätzen beispielsweise nicht über die nötigen Ressourcen verfügen. Der Bundesverband Onlinehandel e.V. (BVOH) hat in einer umfassenden Übersicht alle Online-Marktplätze in Europa zusammengetragen und nennt allein für Deutschland 27 solcher Anbieter. Für den umsatzstarken Bereich Fashion listet der BVOH acht deutsche Marktplätze:

  • avocadostore.com
  • kleiderkreisel.de
  • kleidoo.de
  • schuhe.de
  • spartoo.de
  • trendsales.de
  • videdressing.de
  • zalando.de

Stärken und Schwächen einzelner Online-Marktplätze ausloten

Bei der Auswahl passender Online-Marktplätze sollten Sie als Händler oder Hersteller bedenken, dass nicht jeder Marktplatz dieselbe Zielgruppe anspricht. Überprüfen Sie, welcher Anbieter am besten zu Ihrem Konzept, Ihrem Sortiment und Ihren Kunden passt. Ein Kunde, der sich beispielsweise für individuelle und handgemachte Produkte interessiert, wird lieber auf DaWanda als auf Amazon oder eBay einkaufen. Stellt ein solcher Nischenmarkt für Sie eine sinnvolle Alternative zu den großen Generalisten dar, dann sollten Sie sich bei der Auswahl der Marktplätze die Umsätze, die durchschnittlichen Warenkörbe und die Marketing-Services genau ansehen. Außerdem spielen die Kostenmodelle sowie der zeitliche Aufwand für die Einstellung der Produkte und die Abwicklung der Verkäufe eine entscheidende Rolle.

Absatzsteigerung versus Wahrung des Markenimages

Die Kehrseite der „Amazonisierung“: Die Preistransparenz auf Online-Marktplätzen schafft einen enormen Preisdruck. Außerdem stehen Markenhersteller vor der Herausforderung, ihr Markenimage trotz fehlender Beratung oder schlechter Präsentation zu wahren. So zog beispielsweise Adidas erste Konsequenzen und untersagte den Verkauf der eigenen Produkte über Marktplätze, um eine in ihrem Sinne angemessene Präsentation der Waren sicherzustellen und das eigene Markenimage zu schützen. In unserem Beitrag zur Rabattschlacht im Online-Handel zeigen wir Ihnen, wie Sie dem Preisdruck durch exklusive Premiumangebote entgehen und sich mit effektivem Branding von der Konkurrenz abgrenzen.

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